Hulp bij nood: 112 Maassluis

In geval van een noodsituatie is het belangrijk om snel en adequaat hulp te kunnen krijgen. Daarvoor is er het alarmnummer 112. In Maassluis wordt dit nummer bemand door de Veiligheidsregio Rotterdam-Rijnmond.

Wanneer bel je 112?

Bel 112 alleen in geval van een noodsituatie, zoals:

• Een levensbedreigende situatie
• Een brand
• Een inbraak
• Een overval
• Een ernstig ongeval

Hoe bel je 112?

Bel 112 vanaf een vaste of mobiele telefoon. Je hoeft geen netnummer te kiezen. De operator zal je vragen om:

• Je naam en telefoonnummer
• De locatie van de noodsituatie
• Wat er is gebeurd
• Het aantal gewonden en hun toestand

Wat gebeurt er als je 112 belt?

De operator van 112 zal je oproep doorverbinden naar de juiste hulpdienst, zoals:

• De brandweer
• De politie
• De ambulancedienst

Kosten

Het bellen van 112 is gratis, zowel vanaf een vaste als mobiele telefoon.

Nuttige tips

• Probeer zo kalm mogelijk te blijven wanneer je 112 belt.
• Geef de operator duidelijk en beknopt de informatie die hij of zij nodig heeft.
• Blijf aan de lijn totdat de operator je opdracht geeft te hangen.
• Bel 112 alleen in geval van een echte noodsituatie. Misbruik van het alarmnummer kan leiden tot boetes of zelfs strafvervolging.

Veel voorkomende fouten om te vermijden

• Bellen voor niet-noodsituaties. Bel 112 alleen in geval van een noodsituatie. Voor niet-noodsituaties kun je contact opnemen met de politie via 0900-8844 of met de brandweer via 0900-0904.
• Oproepen zonder te spreken. Als je 112 belt en niet spreekt, kan de operator niet bepalen of er sprake is van een noodsituatie en wordt de oproep automatisch afgebroken.
• Onjuiste informatie geven. Het is belangrijk om de operator correcte informatie te geven over de noodsituatie. Onjuiste informatie kan leiden tot vertraging van de hulpverlening.

Stap-voor-stap benadering

Stap 1: Bel 112

Bel 112 vanaf een vaste of mobiele telefoon.

Stap 2: Geef de informatie

Geef de operator duidelijk en beknopt de volgende informatie:

• Je naam en telefoonnummer
• De locatie van de noodsituatie
• Wat er is gebeurd
• Het aantal gewonden en hun toestand

Stap 3: Blijf aan de lijn

Blijf aan de lijn totdat de operator je opdracht geeft te hangen.

Stap 4: Volg de instructies op

De operator zal je instructies geven over wat je moet doen totdat de hulpdiensten arriveren. Volg deze instructies nauwkeurig op.

Conclusie

112 is het alarmnummer dat je kunt bellen in geval van een noodsituatie. Het is belangrijk om dit nummer alleen te gebruiken voor echte noodsituaties en om de operator duidelijk en beknopt de informatie te geven die hij of zij nodig heeft. Door 112 verantwoord te gebruiken, kun je helpen om snel en adequaat hulp te krijgen in geval van nood.