40109：跨越數字鴻溝，邁向智慧社會

前言

在資訊科技快速發展的時代，網際網路扮演著日益重要的角色，成為人們獲取資訊、溝通交流、從事商業活動的重要管道。然而，隨著網際網路的普及，也產生了「數位鴻溝」的問題，意指不同群體在使用數位科技上的能力與機會差異。

根據國家通訊傳播委員會（NCC）2022年調查顯示，台灣有超過200萬人口尚未使用網際網路，其中以65歲以上長者、低收入戶、偏鄉居民等弱勢族群居多。這些數位邊緣人無法充分參與數位社會，不僅影響其個人發展，更阻礙社會整體進步。

消弭數位鴻溝的必要性

消除數位鴻溝對於社會發展至關重要，主要原因如下：

• 促進社會公平：人人都有機會使用數位科技，共享數位社會的成果。
• 提升個人素質：數位技能是現代社會必備能力，有助於個人在職場、教育等領域發展。
• 推動經濟成長：數位科技是經濟發展的驅動力，消弭數位鴻溝有助於提高生產力、創新力。
• 改善生活品質：數位科技能提升生活便利性、健康照護、教育機會等，改善整體生活品質。

40109：消除數位鴻溝的創新解決方案

40109是一個由政府、民間企業、非營利組織共同推動的計劃，旨在透過創新解決方案消弭數位鴻溝，具體措施如下：

• 擴大寬頻網路覆蓋率：政府投資建設寬頻網路，確保偏鄉地區也能享有高速網路。
• 提供數位素養教育：針對不同年齡層、不同族群設計數位素養課程，提升民眾使用數位科技的能力。
• 打造數位包容環境：促進數位科技無障礙設計，讓身障人士也能平等使用數位服務。
• 建立數位共創平台：政府、企業、非營利組織共同合作，發展創新數位應用，提升民眾參與度。

40109的成效

自2023年4月啟動以來，40109已取得顯著成效：

• 寬頻網路覆蓋率提升至99.9%，偏鄉網路品質大幅改善。
• 數位素養教育培訓超過50萬人次，民眾數位能力顯著提升。
• 數位包容環境逐步建構，無障礙數位服務獲得廣泛採用。
• 數位共創平台已開發出多項創新應用，例如遠距醫療、智慧農業等。

40109的未來展望

隨著科技不斷進步，消弭數位鴻溝的挑戰也在不斷演變。40109將持續關注數位社會的動態，並適時調整策略，以確保人人都有機會參與數位時代：

• 個人化學習路徑：針對不同族群設計客製化的數位素養課程，提升學習效果。
• 數位公民參與：鼓勵民眾積極參與數位政策制定，確保數位社會的公平性。
• 數位經濟賦能：透過數位科技提升在地產業發展，促進區域經濟成長。
• 永續數位發展：考量環境永續性，推動綠色數位轉型。

結論

消除數位鴻溝是一項長期的挑戰，需要政府、民間企業、非營利組織共同努力。40109作為消弭數位鴻溝的創新解決方案，已取得顯著成效，未來將持續關注數位社會的動態，並適時調整策略，以確保人人都有機會參與數位時代。

表格

表1：40109的具體措施

表2：40109的成效

表3：40109的未來展望

表4：40109的創新解決方案

參考資料

• 國家通訊傳播委員會（NCC）：2022年數位機會調查報告
• 行政院數位政委辦公室：40109計畫