轉發旅館：重新定義賓客體驗的革命性概念

顛覆傳統，擁抱創新

在競爭激烈的酒店業中，轉發旅館 (Forward Hotel) emerged as a trailblazer, challenging the status quo and pushing the boundaries of hospitality. This innovative concept reimagines the guest experience by integrating cutting-edge technology, sustainable practices, and personalized services.

科技賦能，打造無縫體驗

轉發旅館善用科技的力量，為賓客打造無縫便捷的體驗。From the moment guests arrive, they are greeted by a mobile app that serves as a digital concierge. Through the app, guests can check in, access room controls, request services, and explore hotel amenities.

科技亮點：

• 移動應用程式整合所有客房服務，提供便利的客製化體驗。
• 人工智慧驅動的聊天機器人 24/7 提供協助，解答賓客疑問，並提供個性化建議。
• 無鑰匙技術讓賓客輕鬆進出房間，省去攜帶房卡的麻煩。
• 自動化系統簡化運作，節省人力成本，並提升服務效率。

永續經營，守護環境

轉發旅館深信永續經營對於酒店業的未來至關重要。因此，旅館全面實施環保措施，包括：

• 使用可再生能源，減少碳足跡。
• 採用節能設備，降低能源消耗。
• 減少一次性用品，並使用可回收材料。
• 與當地供應商合作，採購有機和在地食材。

永續亮點：

• 獲得 LEED（能源與環境設計先鋒）金級認證，表彰其在永續建築方面的卓越成就。
• 減少廢棄物產生超過 50%，為環境保護做出積極貢獻。
• 通過綠色認證，確保符合嚴格的永續標準。

個性化服務，滿足賓客需求

轉發旅館致力於提供個性化服務，讓每位賓客都感受到尊榮和貼心。旅館團隊接受培訓，以了解賓客的喜好和需求，並根據個人喜好制定服務。

個性化亮點：

• 專屬管家服務，為賓客量身打造行程和體驗。
• 根據賓客過往入住記錄和偏好提供個人化建議。
• 提供定制化的歡迎禮品，讓賓客倍感賓至如歸。

轉發旅館的優勢

轉發旅館的創新理念為酒店業帶來顯著優勢：

• 提升賓客滿意度：無縫的技術、永續實踐和個性化服務共同打造出卓越的賓客體驗，提升滿意度和忠誠度。
• 降低成本：自動化系統和永續措施有助於降低運營成本，提高酒店的盈利能力。
• 強化競爭力：轉發旅館的獨特概念和創新精神使其在競爭激烈的市場中脫穎而出，樹立品牌知名度。
• 引領行業趨勢：作為酒店業的先行者，轉發旅館不斷探索新技術和概念，引領行業趨勢和創新。

轉發旅館：重新定義賓客體驗的未來

轉發旅館不再只是一家旅館，而是一個重新定義賓客體驗的創新中心。通過擁抱科技、永續和個性化，旅館為業界樹立了標竿，為賓客打造了前所未有的住宿體驗。隨著旅館不斷創新和進化，轉發旅館將繼續引領酒店業的未來，為賓客帶來更多驚喜和難忘的回憶。