Wynn 精選酒店上野御徒町

豪華舒適，鬧中取靜的都會綠洲

Wynn 精選酒店上野御徒町坐落於東京繁華熱鬧的上野區，鄰近歷史悠久的上野公園和熱鬧的阿美橫町，提供旅客一個鬧中取靜的奢華住宿體驗。酒店擁有現代化的設計、寬敞的客房和貼心的服務，讓旅客在探索東京的同時享受無與倫比的舒適與便利。

典雅客房，尊貴享受

酒店設有 400 間客房和套房，均配備精緻的裝潢和現代化的設施。寬敞的空間、舒適的床鋪和豪華的衛浴設備，讓旅客盡享放鬆和安逸。客房類型包括：

• 豪華客房：面積 25 平方公尺，配備 1 張特大床或 2 張單人床。
• 豪華雙床房：面積 25 平方公尺，配備 2 張單人床。
• 行政客房：面積 30 平方公尺，配備 1 張特大床，可使用行政酒廊。
• 豪華套房：面積 50 平方公尺，配備 1 張特大床、獨立客廳和就寢區。
• 總統套房：面積 120 平方公尺，配備 1 張特大床、寬敞的客廳、餐廳和私人陽台。

貼心服務，賓至如歸

Wynn 精選酒店上野御徒町提供全方位的貼心服務，確保旅客擁有無憂無慮的入住體驗：

• 24 小時接待服務：隨時為旅客提供協助和信息。
• 禮賓服務：協助旅客預訂餐廳、安排旅遊行程和購買門票。
• 行李寄存服務：旅客可於入住前或退房後寄存行李。
• 洗衣服務：提供專業的洗衣和乾洗服務。
• 外幣兌換服務：方便旅客兌換外幣。

美味佳餚，味蕾盛宴

酒店設有多間餐廳和酒吧，提供多元化的美食選擇：

• The Dining Room：全日制餐廳，供應國際美食、日式料理和精緻下午茶。
• Kaiseki Zauo：日式餐廳，提供傳統懷石料理和現代創意料理。
• Teppan Zauo：鐵板燒餐廳，提供新鮮的海鮮和優質和牛。
• Z Bar：酒吧，提供各種雞尾酒、葡萄酒和清酒。
• Patisserie Z：咖啡廳，提供美味的糕點、麵包和手工巧克力。

休閒設施，身心放鬆

酒店設有完善的休閒設施，讓旅客在繁忙的城市生活中找到片刻的寧靜與放鬆：

• 健身中心：配備先進的健身器材，讓旅客保持健康和活力。
• 游泳池：室內恆溫游泳池，提供游泳和放鬆的空間。
• 桑拿和蒸氣室：幫助旅客消除疲勞，舒緩身心。
• 水療中心：提供各種按摩和護理服務，讓旅客盡情寵愛自己。

地理位置，交通便利

Wynn 精選酒店上野御徒町位於東京交通便利的地區：

• 距離上野站步行僅 5 分鐘：可搭乘 JR 山手線、東京地下鐵銀座線和日比谷線等主要地鐵路線。
• 距離羽田機場約 60 分鐘車程：可搭乘東京單軌電車或機場快線。
• 距離成田機場約 90 分鐘車程：可搭乘成田機場特快或機場巴士。

目標客群，商務與休閒

Wynn 精選酒店上野御徒町的目標客群包括：

• 商務旅客：酒店提供完善的商務設施和貼心的商務服務，滿足商務旅客的各種需求。
• 休閒旅客：酒店鄰近上野公園、東京國立博物館和阿美橫町等熱門景點，滿足休閒旅客的觀光需求。
• 家庭旅客：酒店提供寬敞的客房和連通房，適合家庭旅客入住。

競爭優勢，獨特賣點

與其他東京酒店相比，Wynn 精選酒店上野御徒町擁有以下競爭優勢：

• 黃金地段：位於交通便利的上野區，鄰近熱門景點。
• 豪華設施：提供寬敞的客房、完善的休閒設施和貼心的服務。
• 多元餐飲：擁有多間餐廳和酒吧，提供多元化的美食選擇。
• 商務服務：提供完善的商務設施和貼心的商務服務。
• 國際品牌：Wynn 是國際知名的豪華酒店品牌，享有良好的信譽和品質保證。

入住動機，痛點與願景

旅客選擇入住 Wynn 精選酒店上野御徒町的動機包括：

• 便利性：鄰近主要地鐵站和熱門景點，方便旅客探索東京。
• 舒適度：提供寬敞的客房、豪華的設施和貼心的服務，讓旅客享受無與倫比的舒適。
• 美食體驗：擁有多間餐廳和酒吧，提供多元化的美食選擇，滿足不同的味蕾需求。
• 商務需求：提供完善的商務設施和貼心的商務服務，滿足商務旅客的各種需求。
• 品牌信譽：Wynn 是國際知名的豪華酒店品牌，旅客信賴其品質和服務。

整體體驗，難忘回憶

入住 Wynn 精選酒店上野御徒町，旅客將獲得難忘的住宿體驗：

• 入住當天：親切友善的接待人員將熱情迎接旅客，並協助入住手續。
• 客房體驗：寬敞的客房、舒適的床鋪和豪華的衛浴設備，讓旅客盡享放鬆和安逸。
• 餐飲服務：多間餐廳和酒吧提供多元化的美食選擇，滿足旅客的味蕾需求。
• 休閒時光：健身中心、游泳池、桑拿和蒸氣室等休閒設施，讓旅客在繁忙的城市生活中找到片刻的寧靜與放鬆。
• 退房當天：禮賓服務將協助旅客安排退房手續和後續行程，留下美好的入住回憶。

回饋意見，持續改進

Wynn 精選酒店上野御徒町非常重視旅客的回饋意見，持續改進服務和設施，以提供更好的入住體驗：

• 意見箱：酒店設置意見箱，方便旅客提供回饋意見。
• 線上問卷調查：酒店定期發送線上問卷調查，收集旅客的意見和建議。
• 電話回訪：入住後，酒店人員將電話回訪旅客，了解入住體驗和收集意見。

創新應用，更多可能

酒店業不斷創新，為旅客提供更多元的服務和體驗。以下是酒店業創新應用的一些想法：

• 智慧客房：利用物聯網技術，讓旅客透過手機或平板電腦控制客房內的燈光、空調和娛樂系統。
• 虛擬禮賓：透過聊天機器人和人工智慧，提供 24 小時虛擬禮賓服務，協助旅客預訂餐廳、安排行程和回答問題。
• 個性化服務：根據旅客的偏好和過往入住紀錄，提供個性化的服務，例如預先安排入住手續、推薦附近的景點或提供專屬優惠。

附錄

表格 1：客房類型與價格

表格 2：餐廳與酒吧