如今,消費者比以往任何時候都更加期望企業提供個人化、身臨其境的體驗。環繞式概念應運而生,它透過結合各種技術和平台,創造出無縫且互動的體驗,迎合使用者的需求和期望。
根據麥肯錫的一項研究,80% 的消費者表示,他們更願意與提供個人化體驗的企業互動。此外,Gartner 預測,到 2023 年,環繞式體驗將成為企業競爭力的關鍵因素,能提升 25% 的客戶滿意度和收入。
環繞式應用程式提供以下優點:
環繞式概念為開發新的和創新的應用程式提供了無限的可能性。一些令人興奮的應用包括:
為了激發新的應用程式構想,我們可以創造新的關鍵字「環繞創新」。
環繞創新是一個系統化的框架,可用於構想新的環繞式應用程式:
開發成功的環繞式應用程式時,請記住以下秘訣:
環繞式發展的時代已經到來。透過採用環繞創新框架並遵循成功的開發秘訣,企業可以建立創新的應用程式,滿足使用者的需求和願望,同時推進技術和客戶體驗的界限。
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