BKK EA 讓旅遊更智慧，2023年預計達4000萬人次，AI智慧機場應用創新

智慧機場應用新趨勢

隨著科技的進步，機場正逐漸走向智慧化，運用AI人工智慧、大數據分析等技術打造更便利、高效、個人化的旅途體驗。BKK EA智慧機場應用，將引領智慧機場的發展，提供旅客從抵達機場到登機的無縫式服務。

BKK EA智慧機場應用創新

BKK EA智慧機場應用整合多項創新功能，包括：

• 個人化旅程計畫：旅客可透過行動裝置預先規劃行程，接收即時航班資訊和航廈導覽，優化機場體驗。
• 自助值機和行李托運：採用先進的生物辨識和行李追蹤技術，旅客可快速自助完成值機和行李托運手續。
• 智慧安檢：運用AI影像辨識技術，大幅縮短安檢時間，提升旅客通關效率。
• 航廈導航：提供即時航廈導航服務，協助旅客快速找到登機口和設施。
• 虛擬購物和餐飲：旅客可透過行動裝置預先訂購免稅商品和餐飲，省去排隊等待的時間。

市場需求與效益

根據國際航協（IATA）統計，2023年全球旅客量預計將達到4000萬人次，隨著旅客需求不斷增加，對智慧機場應用的需求也持續攀升。BKK EA智慧機場應用滿足了旅客對便利、效率和個人化的機場體驗需求，帶來以下效益：

• 提升旅客滿意度：簡化機場流程，減少旅客等待時間，提升整體旅途體驗。
• 優化機場營運：自動化機場流程，提高效率和降低營運成本。
• 創造新的營收來源：提供虛擬購物和餐飲等增值服務，創造新的收入來源。

創新應用：機場 métavers

BKK EA智慧機場應用不僅止於現有功能，更積極探索創新的應用可能性。例如，機場 métavers是一個虛擬機場空間，旅客可在其中預覽航廈布局、體驗虛擬購物和餐飲，並與其他旅客互動。機場 métavers將進一步提升旅客的機場體驗，創造更多商機。

BKK EA智慧機場應用策略

為有效推動BKK EA智慧機場應用，機場管理方應採取以下策略：

• 與科技公司合作：與領先的科技公司合作，導入創新技術和解決方案。
• 旅客導向：以旅客的需求為中心，設計和優化應用功能。
• 數據分析：收集和分析旅客數據，洞察旅客需求，持續改善應用體驗。
• 持續創新：緊追科技發展趨勢，探索新的創新應用，保持機場體驗的領先地位。

BKK EA智慧機場應用優缺點比較表

結論

BKK EA智慧機場應用是智慧機場發展的創新範例，透過整合AI人工智慧、大數據分析等技術，提供旅客更便利、高效、個人化的機場體驗。機場管理方應持續創新和優化應用，滿足旅客不斷變化的需求，創造更智慧、更美好的機場體驗。